Особенности возврата бензопилы и гарантийные обязательства
Бензопила, вышедшая из строя и находящаяся на гарантийном обслуживании, подлежит диагностике и ремонту в сервисном центре. Каким образом производится возврат бензопилы и каковы гарантийные обязательства производителя и права владельца, читайте далее.
Продолжительность гарантийного срока у разных производителей отличается. В среднем гарантийный термин составляет от 12 до 36 месяцев со дня продажи инструмента. Средний срок службы бензопил составляет 5 лет и более, в зависимости от степени износа, длительности работы, условий работы и качества горючих и смазочных материалов.
Возврат бензопилы на ремонт в сервисе по гарантийному талону осуществляется после предъявления гарантийного талона, осмотра инструмента специалистами и подтверждения отсутствия неисправностей, вызванных неправильной эксплуатацией бензопилы. Если неисправность является следствием производственного дефекта, изделие могут заменить на новое.
Гарантийные обязательства осуществляются во всех случаях, кроме перечисленных ниже:
- не соблюдалась инструкция по эксплуатации;
- на бензопиле присутствуют явные механические повреждения, коррозия из-за неправильного хранения;
- на бензопиле установлены сторонние расходные материалы и принадлежности, не рекомендованные производителем;
- не соблюдались правила эксплуатации — пила загрязнена ржавчиной, отходами, внутренние полости забиты грязью и пылью;
- инструмент выработал ресурс из-за давности (более 5-10 лет);
- бензопила систематически перегревалась и потому поршневая группа вышла из строя;
- бензопила подвергалась попыткам самостоятельного ремонта со стороны владельца;
- гарантия не распространяется на части бензопилы с быстрым износом — амортизаторы резиновые, шестерня маслонасоса, фильтры, пружина сцепления, цепь, шина, ножи газонокосилок, леска триммера, элементы крепления и натяжения.
Почему бензопила не заводится?
Почему не заводится бензопила? Далее мы подробно рассмотрим основные возможные причины того, что бензопила не включается. Данные причины характерны для всех двухтактных двигателей бензопил, независимо от производителя инструмента. Устранение этих причин наверняка обеспечит вам правильный запуск бензопилы и хорошую работу устройства.
Почему бензопила не заводится «на холодную»
Основные причины того, что бензопила не заводится на холодную:
- закрыта воздушная заслонка (заслонка должна быть открытой, чтобы при пуске в топливо поступал кислород);
- не осуществляется подсос топлива, нет праймера (конструкционная особенность, если праймер есть, он должен быть исправен);
- не включено зажигание (всегда нажимайте на кнопку зажигания перед началом работы);
- неправильная работа со стартером — в обязательном порядке нужно сделать несколько движений стартера до появления «вспышки», чтобы не залить двигатель.
Видео о том, как поступить, если бензопила не заводится на холодную:
Почему бензопила не заводится «на горячую»
Основные причины того, что бензопила не заводится на горячую:
- отсутствует либо плохо высекается искра, неисправна свеча либо катушка зажигания (данная проблема решается заменой свечи либо очисткой свечи от нагара, заменой катушки);
- засорился топливный фильтр (такая проблема устраняется очисткой фильтра, при необходимости — его заменой);
- нужна регулировка карбюратора или его очистка (регулировка и очистка карбюратора проводится специалистами сервисного центра до тех пор, пока бензопила находится на гарантии);
- засорен воздушный фильтр, необходима его очистка;
- засорен глушитель (помогает очистка от выхлопов и нагара);
- засор сапуна;
- если все вышеперечисленные причины отсутствуют, проблема может крыться в поршневой группе, то есть, её износе, например, повреждениях или сколах цилиндра, поршня. Изношенные элементы следует заменить новыми в сервисном центре.
Видео с рекомендациями, что делать, если бензопила не заводится на горячую:
Еще одна распространенная проблема, когда бензопила заводится, но сразу глохнет. Иногда эту поломку называют так: бензопила схватывает и сразу глохнет. Почему так происходит? Для начала нужно разобраться, когда именно начинает глохнуть бензопила и в каком состоянии это происходит, возможных вариантов может быть несколько:
- бензопила глохнет на холостом ходу;
- бензопила начинает глохнуть, когда выполняется наклон инструмента;
- бензопила глохнет на больших оборотах;
- бензопила глохнет после прогрева при интенсивной нагрузке.
Причины, почему бензопила глохнет в режиме холостого хода:
- засорен глушитель;
- засорен карбюратор;
- не произведена регулировка карбюратора.
Видео о ремонте бензопилы, которая начинает глохнуть на холостых оборотах:
Причины, почему бензопила глохнет в наклоне:
- неправильное расположение топливной трубки (когда пила в горизонтальном положении, топливная трубка лежит на дне бака, то есть, под толщей топлива, при наклоне трубка иногда оказывается над топливом);
- малое количество топлива, недостаточное для совершения непрерывной работы (в таком случае просто дозаправьте бензопилу).
Видео о том, что делать, если бензопила глохнет при наклоне:
Причины, почему на больших оборотах бензопила глохнет или чихает:
- засор воздушного фильтра (он должен быть чистым);
- засор топливного фильтра;
- износ топливного насоса (топливо не должно просачиваться сквозь насос, если так происходит, насос следует заменить).
Причины того, почему при нагрузке бензопила глохнет или чихает:
- неправильная пропорция смешивания бензина и масла для заправки (при неправильном проценте масла в смеси, инструмент будет сильно нагреваться и не будет набирать нужное количество оборотов/развивать требуемую мощность) ;
- засор воздушного фильтра.
Почему бензопила «стреляет» после нажатия на газ?
Стреляющий звук на бензопиле после нажатия на газ и запуска обычно издает карбюратор либо глушитель. Этот звук легко различить, от резкий, высокий и не свойственен для инструмента, работающего исправно.
Если стреляет карбюратор бензопилы, вероятно, подгорает топливная смесь и бензин в ее составе плохой, некачественный. Готовьте топливную смесь с добавлением ГСМ высокого качества.
Если стреляющий звук издает глушитель, самый простой способ решения проблемы — это также правильное количество бензина в смеси. Если его очень много, в глушите будет образовываться нагар, а значит после очистки нагара нужно будет регулировать карбюратор и правильно заправлять бензопилу.
Видео про регулировку карбюратора китайской бензопилы:
Как избежать преждевременных поломок
Наиболее важное требование при эксплуатации бензопилы, которое поможет избежать появления неисправностей и преждевременных поломок — это соблюдение рекомендаций по использованию инструмента.
Рекомендованный режим использования бензопилы и правила приобретения:
- температура воздуха от — 20°С до +40°С;
- влажность воздуха — до 80%;
- эксплуатации бензопилы допускается на высоте до 1000 м. над уровнем моря;
- не перегружайте бензопилу длительными интенсивными нагрузками без выключения;
- используйте бензопилу для пиления древесины, досок, веток, изделий из дерева;
- запрещается пилить другие материалы, кроме дерева;
- если бензопила ухудшила качество распила, восстановите остроту цепи, проверьте натяжение цепи;
- не допускайте провисания цепи, а при длительной эксплуатации подтягивайте цепь по мере необходимости;
- следите за постоянной подачей масла на цепь и шину;
- применяйте качественные смазочные материалы и топливо высокого качества — это увеличит срок службы двигателя бензопилы;
- зимой обеспечьте бензопиле прогрев в течение непродолжительного времени после включения;
- заводить бензопилу желательно при полном баке топлива;
- при покупке инструмента в официальных представительствах, фирменных магазинах и магазинах розничной торговли требуйте проверки работоспособности бензопилы, проверяйте комплектацию;
- продающая организация должна поставить свой штамп в гарантийном документе.
Не применяйте бензопилу в таких случаях и условиях:
- если рядом с местом работы находится источник газа, огня, высокого напряжения, не заводите инструмент;
- недопустимо пилить в дождь, в сильный снегопад и при плохих погодных условиях — сильном шквальном ветре, граде и т.д.;
- запрещена работа бензопилой в нетрезвом состоянии и без надлежащей экипировки.
Подборка видео с советами о том, что делать, если бензопила не заводится
Отзывы владельцев
Виктор, Чернигов:
«Спасибо большое за обзор и за советы! Посмотрел видео в вашей статье, и с их помощью наконец-то определил, что моя бензопила Байкал глохла из-за неполадок в карбюраторе и ускорительном насосе. Купил карбюратор БЕЗ этого насоса, на свой страх и риск поставил (инструмент уже давно не на гарантии) и произошло чудо!! Пила теперь работает исправно во всех режимах, и в наклоне, и на холостых, и при сильной нагрузке. Перестала глохнуть. Спасибо!».
Загрузка...
